Как подключить клиента?

Перед началом установки убедитесь, что у вас есть следующая информация от клиента:

  • Адрес портала Битрикс24 клиента (в формате https://вашпортал.bitrix24.ru).

  • Регион работы клиента (Россия, Казахстан, Беларусь и др.).

  • Выбранная интеграция (WhatsApp, Telegram).

Как установить приложение Олчат новому клиенту?

Подключать новых клиентов можно в приложении Олчат для партнёров. Для этого выполните следующие действия:

1

Перейдите в партнёрское приложение Олчат.

Выберите приложение «Олчат для партнёров» в списке приложений меню слева на портале Битрикс24.

2

Нажмите на иконку меню, затем выберите «Ссылка на установку».

3

В открывшемся окне введите адрес портала Битрикс24 клиента, которого планируете подключить.

4

Выберите интеграцию, которую планируете подключить к партнёрской программе.

5

Выберите регион, в котором работает клиент.

6

Нажмите кнопку «Сгенерировать».

7

Отправьте клиенту сгенерированную ссылку на приложение.

После того как клиент перейдёт по ссылке и установит приложение, он автоматически завершит процесс подключения.

Как прикрепить к себе клиента, у которого уже установлена интеграция?

Для того чтобы подключить к партнёрской программе клиента, на портале которого уже установлена интеграция Олчат/Олчат Telegram, выполните следующие действия:

1

Зайдите на клиентский портал Битрикс24.

2

Выберите приложение «Олчат»/«Олчат Telegram» в списке приложений меню слева на портале Битрикс24.

3

Нажмите 5 раз на иконку Олчат в названии приложения.

4

Введите ID (идентификатор) партнёра, затем нажмите кнопку «Сохранить».

circle-info

Если у вас ещё не установлено партнёрское приложение, дополнительно потребуется ввести адрес партнёрского портала.

5

Готово! Клиент привязан к партнёрской программе.

При успешном подключении появится уведомление:

Инструкции по подключению и базовой настройке интеграций

После установки приложения и подключения клиента к партнёрской программе можно перейти к подключению и настройке приложения Олчат/Олчат Telegram.

Инструкции по подключению и базовой настройке Олчат:

Инструкции по подключению и базовой настройке Олчат Telegram:

Last updated