> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://partners.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://partners.docs.olchat.io/instrukcii/kak-podklyuchit-klienta.md).

# Как подключить клиента?

Перед началом установки убедитесь, что у вас есть следующая информация от клиента:

* Адрес портала Битрикс24 клиента (в формате вашпортал.bitrix24.ru).
* Регион работы клиента (Россия, Казахстан, Беларусь и др.).
* Выбранная интеграция.

## **Как установить приложение Олчат новому клиенту?** <a href="#b1882403267_9" id="b1882403267_9"></a>

Подключать новых клиентов можно в приложении **Олчат для партнёров**. Для этого выполните следующие действия:

{% stepper %}
{% step %}
Перейдите в партнёрское приложение Олчат.

Выберите приложение «Олчат для партнёров» в списке приложений меню слева на портале Битрикс24.
{% endstep %}

{% step %}
Нажмите на иконку меню, затем выберите **Ссылка на установку**.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2Fx1a7mKFqTPbXNyxhPkUL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=392f92c6-c26f-4aeb-bc65-7ff7b60f18c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
В открывшемся окне введите адрес портала Битрикс24 клиента, которого планируете подключить.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2F2TPK9nOT1ARVjdUnlw1O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=197f271c-db74-48a6-b9aa-41dc01f3b6f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Выберите интеграцию, которую планируете подключить к партнёрской программе.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FOmRCUdqVEJL26YKwkgNW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4307ecab-a116-4f4d-9254-8a8e59a1a71f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Выберите регион, в котором работает клиент.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2F9RxUdtL2pz1LBxxu2qS6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c24394fc-2a33-4ac7-a7af-4c82eb681cf5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Нажмите кнопку **Сгенерировать**.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2F42OUoNzcstaBU3S6cPPq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=74f78566-d904-4eae-a8f3-14215c1acb0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Отправьте клиенту сгенерированную ссылку на приложение.

После того как клиент перейдёт по ссылке и установит приложение, он автоматически завершит процесс подключения.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Ссылка для авторизации

При выборе интеграции Олчат Telegram и Олчат WhatsApp можно передать ссылку для авторизации.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FBkzvAFqn2DWLF8Izw3M2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=37ac1a6c-5038-4e81-a98f-da5a5e59f0a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Клиент получит готовую ссылку для быстрой авторизации.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2F59gyKw2tKhbypFcCVo1V%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6146e54c-845e-43eb-b6b9-08766c79b83c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Это значительно упрощает подключение новых клиентов — всё происходит в один клик из партнёрского приложения, без дополнительных действий.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FbzzSFYTJmucNkao2R0tH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1731ff9d-c6bf-4813-87be-1909b46da06a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Как прикрепить к себе клиента, у которого уже установлена интеграция?** <a href="#b2244997755_342" id="b2244997755_342"></a>

Для того чтобы подключить к партнёрской программе клиента, на портале которого уже установлена интеграция, выполните следующие действия:

{% stepper %}
{% step %}
Зайдите на клиентский портал Битрикс24.
{% endstep %}

{% step %}
Выберите приложение в списке в меню слева на портале Битрикс24.
{% endstep %}

{% step %}
Нажмите 5 раз на иконку Олчат в названии приложения.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FWu9MsEVsVmwR6F5foLd1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c798fb9a-a700-49e3-b019-34287d8d40fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Введите ID (идентификатор) партнёра, затем нажмите кнопку «Сохранит&#x44C;**»**.

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FCrOmn7S3bLiFTa7T4UWM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6e870da4-35df-47cf-9441-c122a3e3aa14" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Если у вас ещё не установлено партнёрское приложение, дополнительно потребуется ввести адрес партнёрского портала.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Готово! Клиент привязан к партнёрской программе.

При успешном подключении появится уведомление:

<figure><img src="https://3263900140-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr3W1GPWxS6TltqIlpHes%2Fuploads%2FEYfeMtIDzBiOQH3q9pSa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=46399d6b-3407-402d-8d66-ed39d6a5f672" alt="" width="273"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Инструкции по подключению и базовой настройке интеграций

После установки приложения и подключения клиента к партнёрской программе можно перейти к подключению и настройке приложения Олчат.

Инструкции по подключению и базовой настройке:

* [Подключение открытой линии и коннектора](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/podklyuchenie-konnektora).
* [Настройка отрытой линии](https://waba.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika-prilozheniya-v-bitriks24/nastroika-otkrytoi-linii).
* [Настройка прав](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/nastroika-prav-dlya-raboty-s-prilozheniem-olchat).

Инструкции по подключению и базовой настройке Олчат Telegram:

* [Подключение открытой линии и коннектора](https://tg.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/podklyuchenie-konnektora).
* [Настройка открытой линии](https://tg.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/nastroika-otkrytoi-linii).
* [Настройка прав](https://tg.docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/nastroika-prav-dlya-raboty-s-prilozheniem-olchat).